Preguntas sobre Hive
¿De dónde proviene la miel que usan en sus productos?
La miel de abeja 100% pura proviene de nuestro propio apiario sostenible, en el cual cuidamos de nuestras abejas de manera respetuosa. Cosechando miel únicamente una vez por año (el excedente y no toda la miel que ellas producen), no les quitamos la cera y las dejamos vivir y trabajar de manera natural para prolongar su vida y que puedan seguir con su labor para permitir que exista vida en este planeta.
¿Los productos Hive son seguros para todo tipo de cabello?
Sí, nuestros productos son aptos para todo tipo de cabello, incluyendo cabello teñido y con tratamientos.
El shampoo The Brainwash de la linea Anti-Frizz Therapy si es específicamente para personas con el cuero cabelludo seco/balanceado, recomendamos que personas con el cabello grasoso no lo utilicen ya que no les va a limpiar a la profundidad que este tipo de cuero cabelludo necesita.
¿Qué significa que sus productos son libres de crueldad?
No probamos en animales; nuestros productos son completamente cruelty-free. Además que nuestro apiario es biodinámico y sostenible, lo cual hace que tambien nuestras abejas estan libres de explotación y crueldad animal.
¿Puedo usar el acondicionador como mascarilla?
¡Claro! Solo aplícalo y déjalo actuar de 3 a 5 minutos para una hidratación profunda.
¿Dónde puedo comprar los productos Hive?
Nuestros productos están disponibles en nuestra tienda en línea y en puntos de venta seleccionados en Guatemala.
Preguntas sobre la tienda
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y opciones de pago digitales seguras.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Los pedidos suelen llegar en un plazo de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Puedo devolver un producto?
Únicamente si esta dañado y si nos notificas dentro de las 48 hrs desde que lo hayas recibido.
